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预定考位后，需要在什么时间完成支付？考生需在预定考位后4小时内完成支付，如超时未完成支付，考位将自动释放。考位被自动释放的考生，可在考位充足的前提下，重新报考预定考位并尽快完成缴费。
支付方式是什么？剑桥少儿英语考试支持首信易及支付宝支付，请在支付前确保您的余额充足。
成功支付考费后“我的报考”页面仍提示“未完成网上支付”，我该怎么办？首先请您登录网上银行，确认是否成功付费，如显示已成功支付，但登录报名网站并未更改您的状态为“已完成网上支付”，请您耐心等待24小时，系统会自动完成补帐，如果24小时后您的状态仍未更新，请与我们联系。如果您...
报名成功后是否可以变更考试地点、级别？报名成功的考生将无法变更考试地点、考试级别。
报名成功后，是否可以退费、退考以及延期参加考试？报名缴费成功后，不能退费、退考以及延期参加考试。考生不参加考试，将被视为考生自动放弃考试权利，不予退费、退考及延期考试。

什么时间可以打印准考证？请考生在考前两周左右，登录报名网站-个人页面进行打印准考证。请以打印的准考证上显示的考试时间为准，按时参加考试。
什么时间可以查询成绩？考试成绩在考后3个月左右发布，届时请考生随时关注“公告通知”中关于成绩查询的通知。
证书的领取时间及方式是什么？自2018年3月考试批次起，证书将采取邮寄的形式进行寄送，请考生报名过程中准确填写寄送地址时，以免出现因地址错误无法寄达的情况。具体寄送时间，请您在成绩查询后，随时关注“公告通知”中发布的关于证书寄送的通...
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